Innere und äußere Konflikte meistern – optimale Lösungen finden
Wo Menschen zusammenkommen, in Familien leben, in Beziehungen lieben, in der Schule lernen und beruflich zusammenarbeiten, können zwischenmenschliche Konflikte entstehen aufgrund von Unterschieden in Einstellungen, Interessen, Überzeugungen, Werten und Zielen.
Aber auch mit uns selbst können wir einen innere Konflikte haben, wenn wir uns beispielsweise in einem schwierigen Dilemma, einem inneren Zwiespalt oder einem Gewissenskonflikt befinden oder entgegen unserer Werte handeln (müssen).
Heikle Themen und schwierige Situationen lösen Stress und mitunter heftige Emotionen aus. Bleiben Konflikte in Beruf und Privatleben ungelöst, kann sich dies auch negativ auf unsere Leistungsfähigkeit und unsere Lebensqualität auswirken.
Fühlt man sich diesen äußeren wie inneren Konflikten nicht mehr gewachsen, ist es sinnvoll, sich Unterstützung von außen zu suchen, um zu einer konstruktiven Lösung, einem Konsens, einem Kompromiss, einer Entscheidung beziehungsweise zu einer Aussöhnung zu gelangen.
Ich begleite Sie sowohl im Einzelsetting als auch für Coachings einer 2-er Konstellation (z.B. Paarcoaching):
– bei zwischenmenschlichen Konflikten, beispielsweise:
- zwischen Eltern und Kind (z.B. ständige Streitereien)
- zwischen (Ehe-)Partnern (z.B. nicht endende Spannungen und Streitigkeiten; Affären; Geld; Elternschaft; Lebensthemen wie z.B. Wechsel der Lebensphasen)
- unter Geschwistern (z.B. Rivalitäten, Eifersucht)
- im näheren Umfeld (Nachbarn, Bekannte, Kollegen)
- in Teams/Organisationen (z.B. Disharmonien im Team, unterschiedliche Ziel- oder Wertvorstellungen, Mobbing, Spannungen am Arbeitsplatz)
– bei inneren Konflikten, beispielsweise:
- beim Treffen einer schwierigen Entscheidung
- bei Werte- oder Gewissenskonflikten
- bei beruflichen Angelegenheiten (z.B. Verlust der Freude am Arbeiten, Mobbing oder andere Spannungen am Arbeitsplatz)
Konfliktlösung
Ich gehe von der Grundannahme aus, dass die meisten Menschen mit einer guten Absicht miteinander in Beziehung treten. Doch je länger der Konflikt andauert, desto weniger geht es in der Regel um den Inhalt als um die damit verbundenen Emotionen, z.B. Angst, Frust, Hilflosigkeit, das Gefühl, nicht wahrgenommen zu werden.
In dieser Konfliktphase ist eine Klärung bzw. Lösung auf der Sachebene kaum noch möglich. Ich setze daher im Konfliktcoaching bevorzugt Emotionslösung mittels der Wingwave-Methode ein. Ich nutze jedoch auch andere Methoden und Modelle wie z.B. das Zürcher Ressourcen Modell, die Bild- und Gestalttherapie, die 5-Stern- Methode, die gewaltfreie Kommunikation nach M. Rosenberg oder the Work nach Byron Katie.
Bestandteile des Konfliktcoachings sind:
- die gemeinsame Erarbeitung Ihres Ziels und der nächsten Schritte
- die Auflösung von hinderlichen Blockaden, Verhaltensmustern und Glaubenssätzen
- das Erkennen und Reduzieren von Eskalation
- das Erlernen einer wertschätzenden und empathischen Kommunikation
- die Wahrnehmung und Stärkung der eigenen Ressourcen bzw. der Ressourcen des anderen (z.B. des Partners), die zur Lösung beitragen.
Außerdem geht es darum, in vertrauensvoller Atmosphäre Brücken zu schlagen, wieder Distanz zum Geschehen zu bekommen und die zur Lösung notwendige Gelassenheit, einen klaren Kopf und Handlungsfähigkeit zu gewinnen.
Ablauf:
Das Erstgespräch findet in der Regel mit jedem einzelnen der beiden “Konfliktpartner” statt. In den meisten Fällen ist es sinnvoll, im weiteren Verlauf zwischen gemeinschaftlich stattfindenden Coachings Einzeltermine wahrzunehmen, an denen jeder individuell die den Konflikt betreffenden Themen bearbeiten kann. Der genaue Ablauf wird von Fall zu Fall besprochen und angepasst.
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